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Mes plus grandes erreurs et comment les éviter ?
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Erreur numéro UNO : vouloir que tout soi parfait. Après avoir été longuement formaté par le système scolaire, j'ai pendant longtemps (trop?) reculé voir carrément annulé la sortie de mes projets (shop, site pour clients, etc) estimant qu'ils n'étaient pas au niveau .
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En vrai avec l'expérience et en ayant développé des relations avec mes chers collègues de l'ecom j'ai constaté que rien n'était plus proche de la réalité que le fait de TENTER et TESTER ! Seul la demande est capable de valider ou non vos projets et vmvs que la D est imprévisible.
Secundo Erreur : être beaucoup trop gentil avec les clients. Sortant du salariat j'étais obnubilé par la satisfaction client, alors oui ok sans eux pas de CA. Le problème de tout ça enfaite c'est que les clients sont des gens comme vous & moi. Dès qu'ils pourront avoir ...
l'ascendant sur vous ils en profiteront ! Retouche infini sur les sites, appels interminable et à pas d'heures, veulent payer le minimum pour un résultat high ticket je vous en passe et des meilleurs. Jusqu'au jour où un client ne m'a pas payé une presta et que j'ai eu LE déclic
Vos clients doivent être sur le même piédestal que vous même. Ils ont autant d'importance, de légitimité que vous même. Désormais j'exige à mes clients le même respect que je leur accorde. Si ils ne sont pas content de la prestation, des tarifs, des délais ou autres : BYE BYE
Tertio : Trop dépendre d'une source de trafic unique. Alors là, j'ai rarement vu cette problématique être évoqué mais elle peut littéralement vous faire passer d'un business florissant à un putain de désert aride. On vous dira toujours de commencer par un seul RS mais si vous ...
prenez le risque d'être dépendant que d'1 seul prestataire de trafic vous êtes sur de vous faire BAN. Ce n'est pas une question de chance, c'est une question de temps! En multipliant les sources de trafic, en plus d'augmenter votre CA vous vous assurez d'un trafic constant réguli
Quatro : Ne pas apprendre de ses erreurs. Réessayer encore et encore sans résultat ? Le problème ne vient pas forcement de "l'influ" chez qui vous avez commandé votre formation, encore moins de notre chère demande mais souvent c'est vous. Encore aujourd'hui ...
Même pendant des calls avec des novices j'entends leur orgueil qui auraient de meilleures idées qu'un process qui est simple, efficace et surtout qui a déjà porté ses fruits. N'essayez pas de réinventer la roue, acceptez la avec ses incohérences et jouez selon les règles du jeu!
