Pour repenser l& #39;expérience visiteur à Orsay des groupes mélangeant des métiers et des expertises différentes ! On aime ce genre de management https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👍" title="Daumen hoch" aria-label="Emoji: Daumen hoch"> Surtout dans une si grande structure https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👏" title="Applaus-Zeichen" aria-label="Emoji: Applaus-Zeichen">
De belles découvertes avec la première table ronde : Losonnante la startup qui vous fait écouter le son avec vos coudes ! Et puis surtout l& #39;importance de l& #39;évaluation et de la récolte de données pour repenser l& #39;expérience visiteur suite à cette crise https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👍" title="Daumen hoch" aria-label="Emoji: Daumen hoch">
Personnellement en réaction je trouve que la nécessité de faire revenir le public je pense qu& #39;il reviendra je le vois dans nos retours ! Les gens ont envie de retrouver les oeuvres !
La question des RH est encore une fois contournée... On ne peut pas gérer du digital et même du phygital sans personnel : les visiteurs ont besoin d& #39;être accompagné dans leur usage des dispositifs et les gardiens de salles sont souvent trop peu nombreux ou occupés
Ce que je retiens principalement c& #39;est que la crise a vraiment amené les lieux culturels à intégrer une démarche marketing et d& #39;expérience utilisateur et je trouve ça top ! #RENCISESA21
A voir maintenant ce que ça va donner à la réouverture. Et à quel point l& #39;expérience sera hybride entre physique et numérique comme le mentionnait @AblaFaucher lors de la table ronde des @mnm_p3 ! Ce qui est sûr c& #39;est que des postes sont créés en numérique et marketing https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👍" title="Daumen hoch" aria-label="Emoji: Daumen hoch">https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👍" title="Daumen hoch" aria-label="Emoji: Daumen hoch">
Bref des pistes intéressantes bravo aux étudiants de l& #39; @iesaparis pour cette rencontre https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👏" title="Applaus-Zeichen" aria-label="Emoji: Applaus-Zeichen">
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