Hier, j'ai commis un crime de lèse majesté. L'ego mal placé du boss a pris feu. Que je vous raconte.

Dossier de promoteur immo. Un vieux croûton peu aimable et qui met des mois à obtenir un document. Pour quelqu'un qui est supposé être familier à la Construction, ça la fout mal quand je dois lui répéter 3 fois que décennale doit couvrir la date d'ouverture de chantier.

Cela faisait donc des mois que, conjointement avec la souscriptrice, j'essayais de terminer un dossier en phase prévisionnelle (par opposition à "phase de réception" quand la construction est terminée).

Il manquait 2 documents.

Le boss me dit que le promoteur a appelé, il est furax et dans l'urgence, il réceptionne les travaux lundi (?!?!?!) et il lui faut un avenant de régul (?!??!?!)

- je n'étais pas au courant que la réception prévue pour 2021 était lundi pro?!?!?!
- mon coco on n'a pas validé le dossier prévi, on n'a pas les éléments de réception et tu exiges un avenant de régul?!?!?

C'est n'importe quoi.

Le boss, n'ayant absolument pas étudié le dossier ni connaissance de son état, me demande des comptes :
- comment ça la réception?!?
- ça fait des mois qu'on est sur le dossier

Bah oui coco ça fait des mois que je tente de plier le dossier prévi, je suis tout autant surprise.

Il m'appelle pour faire une conférence tél avec la souscriptrice. Problème, vous savez ce qu'il se passe quand vous ne maîtrisez pas le dossier et que vous ouvrez votre bouche devant 2 personnes qui l'ont bossé pendant des mois?

Vous vous ridiculisez.

Il était là, fier comme un coq à nous demander des comptes. A parler de moi à la 3e personne alors que je participais à la conf.

Son ego a pris feu quand il a vu que quoi que je dise, la souscriptrice était de mon côté.

Moi : "Je ne sais pas pourquoi il parle de réception, car à mon sens nous tentions de valider le dossier prévi depuis des mois, il n'était pas question de réception."

Souscriptrice : "mh-mh je suis complément d'accord avec Emy"

Gros blanc du côté du boss.

Boss : "vous direz à Emy quels éléments de réception il faut"

Moi et la souscriptrice, synchro : "oh comme d'habitude"

On a éclaté de rire toutes les deux.

Gros blanc du côté du boss.

Après la conf, vu que la conversation n'allait pas dans le sens de sa majesté, il m'a mis plein tarif sur des broutilles, comme d'habitude.

C'est quand même hallucinant que ce soit avec la souscriptrice que je sois autant en phase, et non avec mon propre boss, qui au lieu d'assurer mes arrières et former une vraie équipe avec moi, au contraire me démonte dès qu'il en a l'occasion.

Je ne me suis pas arrêtée là, j'ai remis de l'essence sur le feu.
Quand j'ai remis en question la capacité de communication du promoteur, il m'a incendié de manière arrogante "nan mais Emy vous vivez dans le monde des Bisounours?!?!?!?"

"Vous croyez que tous les clients doivent être gentils et réactifs??! Nan mais c'est partout pareil voir pire, tiens vous qui cherchez ailleurs haha

J'ai rajouté un peu plus d'essence :
"Heureusement qu'une grande partie des clients est adorable, ça contribue au climat agréable du travail"

"COMMENT ÇA??! QU'EST CE QUE VOUS SOUS ENTENDEZ?"

comme s'il se réjouissait que certains clients soient désagréables avec moi...

Ah bah oui mon coco, tu n'as pas l'exclusivité des clients aimables hein. J'en ai quelques uns aussi qui sont tout à fait charmants avec moi.

Il n'a jamais aimé que je puisse avoir un bon lien avec les clients, les souscripteurs, etc.

Bonjour @JLapostat tu devrais encore mieux percevoir son caractère avec ce thread