En cette période particulière de pandémie, le télétravail est plus que jamais de mise et de plus en plus recommandé. Managers, formateurs, coachs, DRH... il devient donc impératif de développer l'art du feedback pour conserver une communication positive et impliquante.
Le feedback est en effet un puissant levier pour rassurer, apaiser les tensions, résoudre les conflits, nourrir une culture de la bienveillance et surtout renforcer les liens. Il permet également de responsabiliser les acteurs du changement.
Au travers de ce livre, vous pourrez apprendre des techniques concrètes pour répondre aux enjeux classiques du feedback et vous permettra de réfléchir à des questions plus profondes telles que l'inclusion des personnes, la capacité à inspirer et à tisser des relations sincères.
Pour lire un extrait du livre et vous faire une première idée de ce qu'il pourra vous apporter, je vous invite à le télécharger ici :
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