Veamos otro #Marketip hoy:

El famoso "precio por inbox" es un tremendísimo error que lo único que genera es una falsa ilusión de que se está realizando una promoción exitosa. ¿Porque? (abro hilo).

Si no se pone precio, es muy probable que comenzarás a recibir una cantidad exagerada de mensajes pidiendo información, pero el 99% de tus conversaciones tendrán un MÁXIMO de 3 mensajes:

1. - Hola, ¿Precio?
2. - Hola, L.1,200.00
3. - Muchas gracias.

En otras palabras tu TCV (tasa de conversión de ventas será bajisima) y tus esfuerzos de atención al cliente altísimos. Esto se debe a que en tus mensajes privados tendrás:

- Digital Window Shoppers
- Curiosos
- Competencia disfrazada

Sucede que, las personas dicen: "Es que cuando no pongo precio vieras como escriben, llama mas la atención"

No, no es que llama más la atención. Sino que cuando pones el precio explicito, te escriben quienes están REALMENTE INTERESADOS y tienen capacidad de compra.

Hacia este último grupo del tweet anterior deben ir orientados los esfuerzos de Marketing.

Menos es más: es preferible 5 mensajes de clientes realmente interesados que 150 que solo generarán conversaciones improductivas.

#MarkeTips