ما كنت أبي أتطرّق للموضوع اللي بالأصل حصّل اهتمام أكثر من اللّي يستحقه، لكن بغيت أشارك كُل من يقرأ چم شغلة. وايد أخطاء حصلت. وايد. أولهم هو إنكار مقطع فيديو رأيناه بأعيُننا عبر الاستشهاد بآية قُرآنية، يتّهمون بها من صوّره بـ "الفاسق".
#dohkw

أيضاً، هذا الإنكار يُلمِّح أن المطعم "مُنزّه" عن الخطأ وكأنه من سابع المُستحيلات أن يقع بخطأ مثل هذا. لا يوجد مكان في الكرة الأرضية مُنزّه عن أخطاء كهذه. من الاحترافية، حتى لو راودتكم الشُكوك، أن تردّوا باعتذار عن ما بدر في بيان وتعويض من واجهته المُشكلة.

لعب دور الضحية وأخذ كُل عشّاق المطعم "بالمشاعر" وفكرة "الفزعة" يُعتبر سقطة للمطعم نفسه، حتّى لو كانت بطريقة غير مُباشرة. هُناك سياسة لا مجال للتغاضي عنها، سواء وافقتموها شخصياً أم خالفتموها، ألا وهي "العميل دائماً على حق". الموضوع كان جداً بسيط، لكن هُم ضخّموه بأنفُسهم.

بالإضافة، هذه المُشكلة وضّحت لي أنّ مفهوم الوطنية عند البعض يحتاج إلى تعديلات هائلة؛ نعم، شجِّع المُنتج الكويتي، ولكن ليس بعميانية. استنكر وانتقد الأخطاء، وشجِّعهم على تطوير أنفسهم. العمل الحقيقي والناجح يتطلّب إلى عقلية مُهيّئة له، ومن جميع النواحي.