J& #39;aurais tout vu !! https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="🤦🏽‍♂️" title="Man facepalming (medium skin tone)" aria-label="Emoji: Man facepalming (medium skin tone)">
Mon expérience de lundi dans un point #YUP… https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="😪" title="Sleepy face" aria-label="Emoji: Sleepy face">

Moi : Bonsoir Mme
Agent : Bonsoir Monsieur

M : Pourrais-je effectuer un retrait ?
A : Oui, c& #39;est possible. Patientez un instant, svp.
…
Moi, gagnant en temps en naviguant sur phone.
…
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

A : Montant à retirer, svp ?
M : ***F CFA
A : Un instant !
…
Elle au téléphone… “Allô ! Tu peux me verser **F”
Esseu, je comprends !

Elle me revient…
A : Votre PIN, svp ?
…
A : Communiquez moi le code SMS, svp.

Je me dis : hum !! Elle m& #39;a l& #39;air respectueuse hein…
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

Pendant près de 5 min, la dame ne fait que passer des coups de fil. Et mon compte déjà débité.

Après cela…
A : Patienter quelques minutes, on vient me déstocker…
M : Euhhhhh !! Ok. J& #39;espère que ça ne mettra pas aussi long.
…
A : Sortons un instant, svp ?
M : Euhhhhh !! Ok
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

Elle ferme l& #39;agence.
M& #39;emmène quelque part derrière… Me demande de patienter à un tourne-dos (un truc du genre), avec consigne. https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="😟" title="Worried face" aria-label="Emoji: Worried face">
…
A : Je m& #39;en vais chercher l& #39;argent. Ma collabo me dit qu& #39;elle ne peut pas se libérer pour venir.
M : Désolé Mme, ça ne marche pas comme ça !
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

Eh… bam !! Elle s& #39;affole.
A : Si vous vous voulez je vous rembourse même. Vous n& #39;êtes même pas sociable…

M : Euh !
1. Vous ne m& #39;avez pas avisé avant d& #39;avoir initié la transaction que vous n& #39;avez pas de cash suffisant.
2. Vous me faites attendre à un tourne-dos sans avis.
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

… Et là, j& #39;suis pas sociable.
Bref, réapprovisionné mon compte, c& #39;est mieux.
A : Ok.
…
M : N& #39;oubliez pas mes frais de retrait déjà débités, svp.
A : Je ne peux pas. On va se partager cela, c& #39;est beaucoup.
M : Hein !!!!!!?
A : Monsieur, ne me perturbez pas !
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

M : Vous me rassurez d& #39;abord que ces frais seront restitués ?
A : Vous dérangez même ! Je vais tout vous restituer.
…
M : Rassurez-vous, vous me faites vivre la pire des expériences chez vous.
A : Nous n& #39;avons même pas besoin de clients incompréhensibles comme vous.
M : Ok
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="⤵️" title="Arrow pointing rightwards then curving downwards" aria-label="Emoji: Arrow pointing rightwards then curving downwards">

A : Veuillez valider votre dépôt, svp.
…
M : C& #39;est Ok. Merci

Je suis parti sans regarder le derrière !! https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="😂" title="Face with tears of joy" aria-label="Emoji: Face with tears of joy">

C& #39;est sûr que je ne mettrai plus jamais mes pieds là bas. https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👌🏾" title="Ok hand (medium dark skin tone)" aria-label="Emoji: Ok hand (medium dark skin tone)">https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="😅" title="Smiling face with open mouth and cold sweat" aria-label="Emoji: Smiling face with open mouth and cold sweat">
Et dire que c& #39;est le point le plus proche de moi. https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="🤦🏽‍♂️" title="Man facepalming (medium skin tone)" aria-label="Emoji: Man facepalming (medium skin tone)">

Un client insatisfait = 10 clients perdus. https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="👌🏾" title="Ok hand (medium dark skin tone)" aria-label="Emoji: Ok hand (medium dark skin tone)">https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="😊" title="Smiling face with smiling eyes" aria-label="Emoji: Smiling face with smiling eyes">
https://abs.twimg.com/emoji/v2/... draggable="false" alt="🔚" title="End with leftwards arrow above" aria-label="Emoji: End with leftwards arrow above">