Les différences culturelles: Rapport aux émotions.

Neutralité/Affectivité

Est il nécessaire d'écouter ses émotions ?

Neutralité: Les cultures concernées se sont configurées à développer les capacités de leurs membres à ne pas exposer leurs états d'âme en milieu --

-- professionnel. Cette dimension culturelle est également appelée « objectivité / subjectivité ». Par exemple un membre de cette culture « objective » ou qui privilégie la neutralité ne voient pas d’un bon œil le fait d’afficher ses émotions au travail.

Affectivité: Les cultures concernées reconnaissent l’importance des émotions. Au contraire, dans les cultures « subjectives » qui privilégient l’affectivité, il peut être mal perçu de ne jamais montrer ce que l’on ressent. La question est donc de se demander : doit-on ou non --

-- afficher ses émotions ?

Remarque: si les neutres préfèrent dissimuler leur émotion, cela ne signifie pas pour autant qu’ils en soient dénués. De la même façon, les affectifs ne sont pas plus sensibles à une situation et ce qu’ils expriment peut être exagéré. Ce qui --

-- différencie les deux cultures, c’est avant tout la part visible de l’émotion. Prenons a titre d'exemple concret quand Elf-Aquitaine a annoncé son nouveau slogan, "la passion a toujours raison", l’accueil de la filiale britannique a été très réservé.

En effet, la passion et l'accent de la vérité sont des arguments efficaces en France. En Grande-Bretagne, ils sont jugés trop affectifs.